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연간 프로모션 계획안 1차 피드백

피드백 요청 : 한은지 팀장
피드백 기한 : 23.03.21(화)

연간 프로모션 계획 방향성 설정

결론 : 타겟 강의 몰아주기
인기 강의 몰아줄 경우 기대 수익성 > 비인기 강의 순환시킬 경우 기대 수익성
<비인기 강의 - 연 매출 500만원 이하 >
<22년 매출 TOP5 강의>

2023년 2-4분기 프로모션 계획

빨간색 : 대형 프로모션
진행 월
단계
유형
타겟 강의
목적
명분
4월
라이브
기획전
매출유도(특정)
런칭
4월
5월 프로모션 기획/세팅
5월
라이브
할인형(상품)
할인형(쿠폰)
매출유도(전체)
유입증대
좋은일
감사
7월
8월 프로모션 기획
8월
강의 구성/라이브
기획전
매출유도(특정)
시즌
8월
8월 프로모션 세팅
9월
라이브
리워드(경품)
회원가입
수신동의
유입증대
시즌
10월
12월 프로모션 기획
11월
12월 프로모션 세팅
12월
라이브
할인형(상품)
매출유도(전체)
객단가상승
시즌
브랜드메세지

상시 운영 프로모션

N월의 크포 혜택으로 매월 메인 이미지 변경 > 매월 프로모션 운영하는 것처럼 보이도록 진행
필요 작업 1 : 단골손님 페이지 내 수신동의, 카카오플친 내용 추가
필요 작업 2 : 수강후기 이벤트 페이지 제작 필요
필요 작업 3 : 결제페이지 내 재구매 할인쿠폰 내용 추가 필요
>> 필요 작업에 대한 추가 의견에 따라 일정 수립 필요
대상
내용
유형
혜택
목적
터치포인트(내부)
터치포인트(외부)
기존 노출방법
신규회원/무료
할인형(쿠폰)
체험형
- 첫구매 30% 할인쿠폰 - 12시간 무료 체험 쿠폰 - 마케팅 수신동의 시 40% 할인쿠폰 자동발급
회원가입
수신동의
단골손님 이벤트 페이지 홈페이지 배너구좌
CRM (문자,이메일,카카오톡) 유료광고 외부 바이럴 자사 SNS
단골손님 이벤트 페이지
기존회원/유료
리워드(상품)
- 기프티콘 제공
후기모집
이벤트 페이지 (신규) 홈페이지 배너구좌
CRM (문자,이메일,카카오톡) 외부 바이럴 자사 SNS
마이페이지 채널톡
전체회원(유/무료)
할인형(쿠폰)
- 40% 할인쿠폰 제공
수신동의
단골손님 이벤트 페이지 홈페이지 배너구좌
CRM (문자,이메일,카카오톡) 외부 바이럴 자사 SNS
X
기존회원/유료
할인형(쿠폰)
- 30% 할인쿠폰 제공
매출유도(전체)
고객관리
홈페이지 배너구좌 결제페이지
CRM (문자,이메일,카카오톡) 유료광고 외부 바이럴 자사 SNS
단골손님 이벤트 페이지

신규 런칭 강의 프로모션

진행 일정
운영기간
대상
내용
유형
목적
제공 시점
터치포인트(내부)
터치포인트(외부)
런칭 전 (3주전)
3주
기존회원/신규회원
리워드(상품)
할인형(쿠폰)
브랜드인지도
바이럴
구매 전
홈페이지 배너구좌
CRM (문자,이메일,카카오톡) 외부 바이럴 자사 SNS
런칭
3개월
신규회원/기존회원
할인형(상품)
매출유도(특정)
구매 시
강의 상세페이지 홈페이지 배너구좌
CRM (문자,이메일,카카오톡) 유료광고 외부 바이럴 자사 SNS
런칭
목표 개수 달성 시 종료
신규회원/기존회원
리워드(상품)
후기모집
구매 후
강의 상세페이지 홈페이지 배너구좌
CRM (문자,이메일,카카오톡) 유료광고 외부 바이럴 자사 SNS