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네이버 카페 강의 요약_탈잉

생성일
2023/02/28 00:22
태그
카페운영/관리
왜 네이버 카페일까?
카페 수익 규모 확인 배너갯수, 업체 입점 현황, 공동구매 횟수, 쪽지 발송 횟수 체크

어떤 주제로 운영해야할까?

대형 카페와 경쟁하지 말고 유사한 컨셉으로
좋아하는 것, 시간 많이 쓰는 것, 돈 많이 쓰는 것(지속가능성)
대중의 관심사(검색량 많은 주제)
주변에서 쉽게 얻기 힘든 정보, 소속감 자극
대형 카페 활성화된 카테고리
ex) 라이프 레시피 - 작은 집 셀프 인테리어
우건똑 - 함께하는 엄마표 육아 (책육아, 홈미술, 건강식단)

시장조사(벤치마킹)

카페명, URL (카페명에 메인키워드 삽입)
수익구조 : 공지, 이벤트, 배너, 카테고리 임대, 공동구매 등
활성화된 카테고리 참고하여 메뉴구성 (★분석 후 적용 방법 찾는 것이 중요)
해당 주제에 대한 전문가가 아니어도 된다.

카페 기본설정

카페 제목, 키워드, 카페 설명 중요(키워드 반복 or 다양한 키워드 활용) - 같은 테마로 운영중인 카페에서 키워드 추출
[메모게시판] : 회원과 운영자 간 1:1 소통(비공개)
[운영자에게 문의] : 쪽지 보내기 링크 연결해서 활용(제휴업체와의 소통)
*카페 콘텐츠 이미지 위주인 경우 카테고리 '앨범형'으로 설정
카페 가입.등급 메뉴 [가입 정보 관리]-[가입질문]
: 카페 회원수 늘리기 위해서는 가입 질문을 줄여 진입장벽을 낮출 것(부담 없이 가입하도록)
카페 가입 초기에는 실명확인 x
카페 등급 설정 : 회원 활동 독려, 자동 등업 가능.
카페 소개 : 회원에게 카페 정체성 설명. 운영자의 스토리텔링을 통한 충성도, 친밀도 up

카페 활성화 방법

지인가입
타 카페 신입 회원에게 쪽지 보내기(충성도 높은 회원 x)
초대 (타카페 회원 ID 리스트업>초대하기를 통해 입력. 1일 50명/월 최대 300명 초대 가능. 세컨드 카페 개설 후 세컨드 카페로 유입되도록 초대장 발송> 카페 이전 되었다는 문구와 함께 메인 카페 URL로 전송)
가입&초대 이벤트, 공동 구매, 미끼 상품으로 활성화(pdf파일 등으로 혜택, 정보 제공)
타 채널 활용 (sns,강의,블로그 등의 포스팅으로 카페 가입 유도)
오픈채팅방 활용 : 카페 노출은 카페 지수, 게시판 제수, 각 계정 지수가 어느정도 갖춰져야 가능하기 때문에 타채널 적극 활용

카페 활성화 2 - 회원들이 자동으로 움직이도록 하는 방법

1) 체류시간 늘리는 컨텐츠 제작
-정확한 타깃 : 어떤 상황에 놓여져 있을지 생각할 것.
-문제파악 및 해결
-시리즈로 이어가기
**내 글에 최대한 많은 정보를 담아 대체 불가하도록. 타깃에게 누구나 무조건 필요한 정보를 제공.
2) 활동 적은 회원도 활동하게 만드는 이벤트
-커피 쿠폰 등
-카페 내 회원이 활동할 공간 필요(본인의 경험을 자랑할 수 있는 공간) : 카페 초반에는 운영자가 여러 계정 만들어 직접 활동하여 분위기 조성.
-운영자가 직접 신규회원을 맞이하면 친밀도 up
-고퀄리티 정보 제공
- 오프라인 모임 : 신뢰도 상승, 결속력 상승, 후기를 통한 콘텐츠 활성화.
3) 타카페 아바타 키우기
-캐릭처 설정 후 콘텐츠 쌓아둔 뒤 내 카페(브랜드) 후기 작성
*타카페 침투하기
-타깃 키워드 네이버 검색 시 카페 영역 상위노출 된 카페에 접속 > 노출최적화가 잘 된 기존 게시글의 답글 남기기(네이버에 노출되지만, 운영자에게 새글로 보여지지 않으므로 사각지대)
-주의사항 : 아이디 최적화. 카페 최적화. 카페 내 키워드 최적화. 카테고리 최적화 필요.
4) 네이버 공식카페 후원
-네이버 카페팀 공식카페에서 지원, 1년에 1회 당첨가능.
*타깃이 원하는 글 찾을 때는 지식인 활용, 네이버 카페 영역 키워드 재검색해서 활동 살펴보기, 네이버 블로그 영역에서 다시 검색하여 경쟁업체의 글 확인 >> 타깃의 고민 분석, 해결 방법, 시리즈 구성
네이버 카페 수익 자동화
1) 임대수익 : 게시판 입점, 배너광고
2) 경험과 지식을 돈으로 만들기 : 서비스 상품 판매(강의, 컨설팅, 프로젝트, 소모임)
3) 유료회원제 : 월/연회원, 등급제. 콘텐츠 레벨 나눠서 고퀄리티 콘텐츠는 유료회원에게만 발행.
콘텐츠로 수익내는 방법
실질적인 정보를 디테일하게 제공(운영자에 대한 신뢰도, 충성도 up)
카페 안에서 연관된 모든 정보를 제공
정확한 타겟, 타겟이 원하는 문제 해결
어떤 글을 통해 판매가 이어지는지 파악 > 필요성을 느낄수 있도록 실질적 사례 제공
소비자의 구매심리 자극하는 포인트
상품 판매 현황을 지속적으로 업로드하여 구매 유도
분위기 형성(세컨 계정 활용해 덧글 작업)
*제휴는 어떻게 맺나?
-회원수보다 카페 활성화가 중요. 진성회원 유무.
실 사례
1 ) 1개월만에 회원수 0~500 수익 낸 사례
-미세스 용산 : 용산 맘카페, 운영자 9년차 블로거 > 블로그 운영 팁 제공.